С 1 сентября 2026 года частные клиники работают по новым Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Их утвердило постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 659. Разбираем, что поменялось, что должно быть на сайте и на стендах, что проверить в договоре и какие штрафы грозят, — с номерами пунктов.
Коротко
Постановление № 659 утвердило новые Правила. Правила 2023 года из постановления № 736 утратили силу вместе с абзацем вторым п. 1 и п. 3 этого постановления, но целиком № 736 не отменено.
Постановление вступило в силу 1 сентября 2026 года, Правила действуют до 1 сентября 2031 года (п. 2 постановления). Переходных положений нет: о договорах, заключённых до 1 сентября, постановление ничего не говорит. Обзор ГАРАНТа оценивает изменения так: «существенно они не меняются». Но несколько мест клинике стоит поправить.
| Тема | Было в № 736 | Стало в № 659 |
|---|---|---|
| Методы лечения, риски, последствия вмешательства | В обязательной информации для сайта и стенда | Только по требованию пациента (п. 37) |
| Лицензия в сведениях о клинике | Номер, сроки действия, выдавший орган | Регистрационный номер, дата предоставления, лицензирующий орган (п. 16) |
| Сроки ожидания платных услуг | Обязательная информация | Исключены |
| Уведомление о несоблюдении рекомендаций | Отдельный документ до договора | Условие в самом договоре (п. 23 «н») |
| Лицензия в договоре | Перечень работ по лицензии | Работы из единого реестра лицензий, только по услугам договора (п. 23 «а») |
| Смета | «Может быть составлена» | Твёрдая или приблизительная (п. 25) |
| Дополнительные услуги | Запрет без допсоглашения | Обязанность предупредить (п. 26) |
| Документы для вычета | Рецепт со штампом «Для налоговых органов» | По заявлению и с согласия пациента, без штампа (п. 32) |
| Договор онлайн | Через сайт, акцепт с электронной подписью | Сайт, приложение или MAX (п. 40); подписи на акцепте Правила не требуют |
На любую медицинскую организацию независимо от формы и на индивидуальных предпринимателей (п. 2). Платные услуги — это услуги за счёт личных средств граждан, средств работодателей и иных средств по договорам, в том числе по договорам ДМС. Если заказчик — страховая компания по ДМС, договор и оплата оформляются по тому же разделу IV Правил (п. 33). Цены частной клиники устанавливает её руководитель, если учредительные документы не говорят иное (п. 9).
Главная норма — п. 18: сведения из п. 12–16 размещаются на сайте клиники (если он есть) и на информационных стендах «в наглядной и доступной форме». Кроме них прямо на сайт и стенды Правила выводят только ссылки из п. 17 «в». Остальное из п. 17 нужно «довести до сведения», способ не задан.
| Пункт | Что разместить | Где по Правилам |
|---|---|---|
| п. 12 | Сведения по ст. 8–10 закона о защите прав потребителей: наименование, адрес, режим работы, цены в рублях | Сайт и стенд (п. 18) |
| п. 13 | Юрлицо: ОГРН, адрес в пределах места нахождения, ИНН, адрес сайта | Сайт и стенд (п. 18) |
| п. 14 | ИП: ОГРН, ФИО, адрес места жительства и адрес осуществления медицинской деятельности, ИНН, адрес сайта | Сайт и стенд (п. 18) |
| п. 15 | Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП | По требованию |
| п. 16 | Что клиника ведёт медицинскую деятельность; регистрационный номер лицензии, дата предоставления, лицензирующий орган | Сайт и стенд (п. 18) |
| п. 16 абз. 2 | Дата и срок временного приостановления работы | Сайт либо иная доступная форма |
| п. 17 «в» | Ссылки на pravo.gov.ru и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава | Сайт и стенд |
| п. 17 «а», «г», «д», «е», «ж» | Платные услуги с ценами в рублях; образование, квалификация и график медработников; образцы договоров; льготы, если их установил руководитель | Способ не задан |
| п. 17 «б» | Сроки ожидания бесплатной помощи — только для участников территориальной программы | Способ не задан |
| п. 6, п. 21 | Сами Правила; как подать жалобу, почтовый адрес или e-mail для жалоб | Способ не задан |
| п. 41–42 | Блок сведений для договора онлайн | Главная страница или приложение |
Правила — не единственный источник требований к сайту. Цены, сведения о врачах и график их работы (п. 17 «а», «г», «д») на сайт выводит и приказ Минздрава № 118н; для образцов договоров и льгот (п. 17 «е», «ж») способ Правила не задают — практичнее тоже держать их на сайте. Полный перечень с нормой и штрафом — в чек-листе «Что по закону должно быть на сайте медицинской организации».
Буквы в п. 17 сдвинулись. Старый «г» (сроки ожидания платных услуг) исключён, поэтому сведения о медработниках были «д», стали «г»; образцы договоров были «ж», стали «е»; льготы были «з», стали «ж». Ссылки на буквы старых Правил в документах клиники теперь указывают не туда.
Стенд повторяет сайт: сведения из п. 12–16 и ссылки из п. 17 «в». Он должен быть доступен любому посетителю весь рабочий день (п. 18). Сами Правила доводят до пациента «в наглядной и доступной форме» (п. 6); форма не задана, практичный вариант — текст или ссылка и на сайте, и на стенде.
Больше всего правок — в договоре. Пройдите по образцу:
Сведения о диагнозе, методах лечения, рисках и последствиях вмешательства клиника даёт по требованию пациента (п. 37 «а»). Документы для налогового вычета выдаются по заявлению и при согласии пациента или его законного представителя (п. 32): копия договора и допсоглашений, документ о расходах по форме ФНС, рецептурный бланк или выписка из медицинской документации о назначении препарата. Штампа «Для налоговых органов» больше нет. Документ о расходах сейчас — справка по форме КНД 1151156 (приказ ФНС от 08.11.2023 № ЕА-7-11/824@); сами Правила этот приказ не называют.
Договор можно заключить дистанционно: через сайт или мобильное приложение клиники, а также через «многофункциональный сервис обмена информацией» (п. 40). Это термин закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, проще говоря — мессенджер MAX.
До заключения такого договора пациенту сообщают (п. 41): наименование или ФИО предпринимателя, ОГРН, ИНН, телефоны и режим работы, сведения об услугах, порядок и способы оплаты, данные лицензии, адрес и e-mail для жалоб и требований. Этот блок или ссылку на него размещают на главной странице сайта или в приложении (п. 42).
Договор заключён со дня акцепта, в том числе оплаты, и после этого условия не меняются без согласия пациента (п. 43). Клиника выдаёт подтверждение с номером договора, а по требованию присылает экземпляр, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (п. 44). Требования подписывать акцепт электронной подписью, как в Правилах № 736, больше нет. Отказаться от договора можно тем же способом, каким его заключали (п. 47).
Онлайн-запись — это уже договор? Наше толкование: заявка без оферты и оплаты — ещё не договор. Если при записи принимают оферту или берут предоплату, это акцепт по п. 43, и блок из п. 41 нужен на главной. Клиникам, которые продают на сайте подарочные сертификаты или принимают оплату онлайн, надёжнее разместить этот блок или ссылку на него.
Как совместить паспортные данные пациента из п. 23 «б» с договором-офертой, Правила прямо не говорят. Этот вопрос лучше решить с юристом.
Пункт 36 ищут отдельно, и тут легко запутаться в нумерации. В новых Правилах п. 36 — про медицинскую документацию: требования к её ведению, к порядку заполнения и срокам подачи форм статистического учёта и отчётности, а также передача сведений в ЕГИСЗ, единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения. В Правилах № 736 про ЕГИСЗ ничего не было.
Информированное добровольное согласие, которому был посвящён п. 36 старых Правил, теперь в п. 35. Если вам прислали ссылку на «п. 36», уточните редакцию. К сайту клиники п. 36 отношения не имеет.
Нет. В тексте постановления № 659 слово «стоматология» не встречается: стоматологические клиники работают по общим Правилам. Если говорят про «новые правила для стоматологий», просите номер пункта.
Стоматологии, как и любой клинике, где объём работ уточняется по ходу лечения, из общих норм особенно пригодятся смета (п. 25), предупреждение о дополнительных услугах (п. 26) и согласие пациента на них (ст. 16 закона о защите прав потребителей). Если клиника ставит импланты, по требованию пациента она сообщает сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное изделие (п. 37 «б»). Как устроен сайт с готовыми разделами под обязательные сведения — на странице «Сайт для стоматологии».
В самих Правилах санкций нет: ответственность — в КоАП и гражданском праве. Размеры ниже — по КоАП в редакции на 01.09.2026.
| Статья КоАП | Что нарушено | Юрлицо | Должностное лицо |
|---|---|---|---|
| ч. 1 ст. 14.8 | Нет или недостоверна информация об услуге или исполнителе | Предупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 500–1 000 ₽ |
| ч. 2 ст. 14.8 | Условия договора, ущемляющие права потребителя | 10 000–20 000 ₽ | 1 000–2 000 ₽ |
| ч. 2.1 ст. 14.8 | Навязывание дополнительных услуг | 200 000–500 000 ₽ | 50 000–150 000 ₽ |
| ч. 4.1 ст. 14.8 | Отказ рассматривать требования потребителя | 100 000–300 000 ₽ | 15 000–30 000 ₽ |
| ч. 1 ст. 14.5 | Услуга оказана без обязательной информации | Предупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 3 000–4 000 ₽ |
| ч. 2 ст. 14.5 | Не применена касса | 3/4–1 суммы расчёта, не менее 30 000 ₽ | 1/4–1/2 суммы, не менее 10 000 ₽ |
| ч. 3 ст. 14.1 | Нарушение лицензионных требований, включая порядок платных услуг | Предупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 3 000–4 000 ₽ |
Индивидуальные предприниматели по общему правилу отвечают как должностные лица (примечание к ст. 2.4 КоАП).
Нарушение порядка платных услуг — не грубое. Порядок платных услуг — лицензионное требование по пп. «в» п. 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности (постановление № 852), а грубыми п. 7 Положения признаёт только нарушения п. 5 и пп. «а», «б», «г» п. 6. Поэтому ч. 4 ст. 14.1 КоАП с возможным приостановлением деятельности здесь не применяется.
Когда штраф меньше. По ст. 4.1.1 КоАП штраф за впервые совершённое нарушение, выявленное при госконтроле, заменяют предупреждением, если выполнены условия ч. 2 ст. 3.4: нет вреда или угрозы вреда жизни и здоровью, нет имущественного ущерба и другие. Это правило для всех, не только для малого бизнеса. По ст. 4.1.2 юрлицам — малым и микропредприятиям — штраф назначают в размере для ИП, если санкция его называет, а если нет — от половины минимума до половины максимума для юрлица.
Реклама — отдельно. В Правилах о ней ничего нет. Реклама медицинских услуг должна сопровождаться предупреждением о противопоказаниях и необходимости ознакомиться с инструкцией или получить консультацию специалиста (ч. 7 ст. 24 закона № 38-ФЗ). Штраф для юрлица — 200 000–500 000 ₽ (ч. 5 ст. 14.3 КоАП).
Здесь только требования Правил № 659. Приказ № 118н, персональные данные и реклама — в полном чек-листе на 23 пункта.
Если делаете сайт клиники заново. В структуре сайта на Вирено для обязательных сведений заранее предусмотрены места: сведения о клинике и лицензии, врачи, перечень платных услуг и цены, правила записи, политика и согласия по 152-ФЗ. Сами данные — номер лицензии, образцы договоров, реквизиты — даёт клиника, и за их точность отвечает она.
Вирено — сайт частной клиники с кабинетом пациента, рассылками в Telegram и MAX и подарочными сертификатами, под вашим брендом. Систему собрал владелец действующей частной клиники. Запуск от 14 рабочих дней, без абонентской платы после периода поддержки. Демо открывается без регистрации.
Текст постановления сверен по официальной публикации на pravo.gov.ru, сайту Правительства и системе ГАРАНТ. Штрафы — по КоАП в редакции на 01.09.2026.
Дата обновления: 27.09.2026. Нормы приведены по состоянию на 27.09.2026. Материал справочный и не является юридической консультацией: перед изменением договоров и документов клиники проверьте их с юристом. Вирено — программный продукт, а не медицинская услуга. Продавец: ИП Леон Максим Алексеевич, ИНН 753700235741, ОГРНИП 319463200003060 · +7 906 691-27-38 · Vitarise@mail.ru · Политика обработки персональных данных